Probleme?

> Probleme beim Anmelden

> Programm arbeitet nicht mehr

> Programm arbeitet fehlerhaft, stürzt häufig ab

> Datei wird mit falschem Programm oder gar nicht geöffnet

> Darstellungsprobleme: Fenster nicht sichtbar oder verzerrtes Bild

> Arbeit mit Beamer

> Druckprobleme

Probleme beim Anmelden

• Können sich Benutzer an anderen Computern anmelden?
  Wenn nein: Problem liegt beim Netzwerk oder beim Server. > Dem Administrator melden.
  
  Wenn ja:
  
• Passwort falsch eingegeben?
• Tippfehler oder Leerschlag im Benutzernamen?
• Kabel richtig eingesteckt?

Programm arbeitet nicht mehr (Ball dreht sich…)

• Programmende erzwingen: Befehl-alt-esc
• Fehlerhaftes Programm auswählen und auf Sofort beenden klicken.

 

 

 

Programm arbeitet fehlerhaft, stürzt häufig ab

Manchmal geraten die Programmeinstellungen durcheinander. Probiere einmal folgendes Vorgehen:

• Betroffenes Programm beenden
• Öffne die Library in deinem Home-Verzeichnis und lösche die folgenden Dateien:
  • Library/Caches: Alles
  • Library/Preferences: Alle Dateien, die den Namen des Programms oder des Herstellers enthalten (bei Problemen mit Word also alle Dateien, die Word oder Microsoft enthalten)
  • Library/Application Support: Alle Dateien, die den Namen des Programms oder des Herstellers enthalten (bei Problemen mit Word also alle Dateien, die Word oder Microsoft enthalten)
  • Bei Problemen mit Word kannst du zusätzlich unter Dokumente den Ordner Microsoft Benutzerdaten löschen
• Allenfalls musst du halt gewisse Einstellungen erneut vornehmen
• Bei anhaltenden Problemen musst du den Administrator kontaktieren

Datei wird nicht oder mit falschem Programm geöffnet

Manchmal kapiert das Betriebssystem nicht, mit welchem Programm eine Datei geöffnet werden soll oder die Datei wird mit einem Programm geöffnet, das dir nicht passt:

1. Markiere die Datei und wähle Befehl-I (Information aufrufen)
2. Wähle unter «Öffnen mit…» das entsprechende Programm und klicke anschliessend auf «Alle ändern».

 

Falls auch das nichts nützt, ist wird entweder das Dateiformat nicht unterstützt oder die Datei ist fehlerhaft.

Darstellungsprobleme: Fenster nicht sichtbar oder verzerrtes Bild

• Fenster nicht sichtbar: Ist der Beamer angeschlossen?
  > Monitorkabel ausstecken oder Synchronisation einschalten (siehe Bild)
• verzerrtes, unscharfes Bild?
  > Bildschirmaufllösung ändern (siehe Bild oder über Systemeinstellungen/Montitore)

 

 

 

 

 

Arbeit mit Beamer oder mit 2 Monitoren

Die MacBooks unterstützen 2 Monitore. Normalerweise wird das Bildschirmbild einfach auf dem zweiten Monitor fortgesetzt. Das kann Vorteile haben, kann aber auch Verwirrung stiften. Im folgenden Film wird dir gezeigt, wie du den Beamer sinnvoll nutzen kannst:

 

 

Druckprobleme

• Ist der richtige Drucker ausgewählt?
  Normalerweise wird automatisch der zuletzt verwendete Drucker verwendet, deshalb kommt dein Druck vielleicht im falschen Zimmer raus…
• Ist der Drucker eingeschaltet?
• Ist das Netzwerkkabel richtig am Drucker eingesteckt?
• Hat es auf dem Display des Druckers eine Fehlermeldung?
  > Allenfalls Papierstau beheben